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unFIX : 8 raisons clés d’adopter ce modèle agile

Le principe unFIX est une approche novatrice de l’organisation d’équipe pour le développement de produits, qui vise à favoriser la flexibilité, la créativité et l’efficacité au sein des équipes de travail. Cette approche repose sur le concept de “défixation”, c’est-à-dire la remise en question constante des structures et des méthodes traditionnelles pour permettre aux équipes de s’adapter rapidement aux changements et de créer des produits de haute qualité.

Le modèle unFIX est une boîte à outils simple qui vous aide à concevoir une organisation polyvalente. Il facilite le changement progressif, les équipes dynamiques et les managers ont un rôle important à jouer. Notre bibliothèque de modèles s’inspire d’entreprises innovantes telles que Haier et Tesla, de divers cadres de travail agiles et d’ouvrages tels que Team Topologies, Dynamic Reteaming et Organization Design.
— Jurgen Appelo, founder unFIX company

unFIX repose sur plusieurs piliers fondamentaux :

  1. Flexibilité organisationnelle : Contrairement aux structures hiérarchiques traditionnelles, unFIX favorise une organisation horizontale, où les membres de l’équipe ont plus d’autonomie et de responsabilité. Les rôles et les responsabilités ne sont pas figés, et les équipes peuvent se réorganiser en fonction des besoins du projet.
  2. Collaboration interdisciplinaire : unFIX encourage la collaboration entre des experts de différentes disciplines. Les équipes sont composées de personnes ayant des compétences variées, ce qui favorise l’innovation et la diversité des idées.
  3. Cycle de développement itératif : Au lieu de suivre un processus linéaire strict, unFIX privilégie un cycle de développement itératif. Les équipes travaillent en petites étapes, recueillent des retours d’information fréquents et ajustent constamment leur approche.
  4. Priorisation des besoins des utilisateurs : unFIX met l’accent sur la compréhension approfondie des besoins des utilisateurs. Les équipes sont encouragées à impliquer les utilisateurs tout au long du processus de développement pour créer des produits qui répondent véritablement à leurs attentes.
  5. Communication ouverte et transparente : La communication est essentielle dans unFIX. Les équipes partagent constamment des informations, des idées et des retours d’information. Cela favorise un environnement de travail ouvert et collaboratif.
  6. Apprentissage continu : unFIX reconnaît que l’apprentissage est un processus continu. Les équipes sont encouragées à tirer des leçons de chaque itération du produit et à s’améliorer constamment.
  7. Adaptabilité face au changement : Les équipes unFIX sont prêtes à s’adapter rapidement aux changements, que ce soient des évolutions du marché, des besoins des utilisateurs ou des nouvelles technologies. Cette capacité à pivoter est l’un des atouts majeurs de l’approche unFIX.
  8. Valeurs humaines : unFIX met en avant les valeurs humaines dans le travail d’équipe. Il encourage la confiance, le respect, l’empathie et l’inclusion au sein des équipes.

En mettant en pratique ces principes, les équipes unFIX sont en mesure de créer des produits innovants, de haute qualité et adaptés aux besoins du marché. Cette approche favorise également l’engagement des membres de l’équipe, en leur donnant un plus grand sentiment de responsabilité et d’autonomie dans leur travail.

Il est important de noter que unFIX n’est pas une approche rigide, mais plutôt une philosophie qui peut être adaptée en fonction des besoins spécifiques de chaque projet et de chaque organisation. Elle s’inscrit dans la lignée des méthodologies agiles, mais va encore plus loin en promouvant une remise en question constante des méthodes et des structures pour rester en phase avec un monde en constante évolution.

En quoi la Psychologie comportementale est un apport pour le coaching ?

La psychologie comportementale offre des contributions précieuses au coaching de personnes et d’équipes en se concentrant sur les comportements observables, l’apprentissage et le changement de comportement.

Voici comment la psychologie comportementale peut être un apport pour le coaching :

  1. Modification des comportements : La psychologie comportementale propose des techniques et des stratégies pour comprendre et modifier les comportements problématiques ou non souhaités. Les coaches peuvent aider les clients à identifier les comportements qu’ils souhaitent changer et à développer des plans d’action concrets pour y parvenir.
  2. Renforcement positif : Les principes de renforcement positif de la psychologie comportementale peuvent être utilisés en coaching pour encourager et renforcer les comportements souhaités. Cela peut inclure des récompenses, des encouragements et des feedback positifs pour motiver les clients à persévérer dans leurs efforts.
  3. Planification et suivi des objectifs : La psychologie comportementale encourage la mise en place de plans d’action concrets pour atteindre des objectifs. Les coaches peuvent aider les clients à définir des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels (SMART) et à suivre leur progression en ajustant leurs comportements au besoin.
  4. Gestion du temps et de la productivité : Les techniques de gestion du temps et de la productivité sont souvent basées sur des principes de la psychologie comportementale. Les coaches peuvent aider les clients à développer des habitudes et des routines pour gérer leur temps de manière plus efficace.
  5. Gestion du stress et des émotions : La psychologie comportementale propose des approches pour la gestion du stress, des émotions et des réactions comportementales. Les coaches peuvent enseigner des stratégies de relaxation, de gestion des émotions et d’adaptation aux situations stressantes.
  6. Communication et compétences sociales : Les compétences en communication, telles que l’assertivité, l’écoute active et la résolution de conflits, sont des domaines où la psychologie comportementale peut être utile en coaching. Les coaches peuvent aider les individus à améliorer leur communication et leurs compétences sociales pour des relations plus efficaces.
  7. Changement de comportement organisationnel : En coaching d’équipe, la psychologie comportementale peut être appliquée pour aider les équipes à améliorer leur fonctionnement en identifiant et en modifiant les comportements collectifs qui entravent la performance.
  8. Retour d’information et évaluation : La psychologie comportementale propose des méthodes d’évaluation et de rétroaction pour mesurer les progrès, ce qui permet aux coaches de fournir un retour d’information objectif aux clients et aux équipes, les aidant ainsi à ajuster leurs comportements.

En intégrant les principes de la psychologie comportementale, les coaches peuvent aider les individus et les équipes à identifier des comportements spécifiques à changer, à élaborer des plans d’action concrets, à renforcer des comportements positifs et à suivre leur progression.

Cette approche axée sur les comportements observables contribue à des résultats tangibles en coaching, permettant aux clients d’atteindre leurs objectifs et d’améliorer leur performance.

En quoi la Théorie des besoins est un apport pour le coaching ?

La Théorie des besoins, telle que développée par des psychologues comme Abraham Maslow, est un modèle psychologique qui décrit les besoins humains fondamentaux et hiérarchisés. Selon cette théorie, les individus cherchent à satisfaire ces besoins pour atteindre un état de bien-être et d’auto-actualisation.

La Théorie des besoins peut être un apport précieux pour le coaching de plusieurs manières :

  1. Compréhension des motivations : La Théorie des besoins aide les coaches à comprendre les motivations sous-jacentes de leurs clients. En identifiant les besoins spécifiques qui ne sont pas satisfaits, les coaches peuvent aider les clients à fixer des objectifs en lien avec ces besoins.
  2. Définition d’objectifs pertinents : Les besoins décrits dans la théorie, tels que les besoins physiologiques, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement de soi, peuvent servir de base pour aider les clients à définir des objectifs significatifs et alignés sur leurs besoins fondamentaux.
  3. Hiérarchisation des priorités : La Théorie des besoins hiérarchise les besoins du plus fondamental au plus élevé. Les coaches peuvent aider les clients à identifier où se situent leurs besoins dans cette hiérarchie, ce qui peut les aider à hiérarchiser leurs priorités et à définir des objectifs en conséquence.
  4. Satisfaction des besoins au travail : En coaching professionnel, la Théorie des besoins peut être appliquée pour améliorer la satisfaction au travail, l’engagement et la motivation des employés en comprenant les besoins professionnels qui doivent être satisfaits.
  5. Identification de blocages : Les besoins non satisfaits peuvent être à l’origine de blocages émotionnels et comportementaux. Les coaches peuvent aider les clients à reconnaître ces blocages et à travailler sur des stratégies pour les surmonter.
  6. Encouragement de l’auto-actualisation : La Théorie des besoins met en avant l’importance de l’auto-actualisation, c’est-à-dire la réalisation de son potentiel le plus élevé. Les coaches peuvent encourager les clients à poursuivre cette réalisation personnelle et à évoluer vers leur meilleure version.
  7. Adaptation aux besoins changeants : La théorie reconnaît que les besoins évoluent au fil du temps. Les coaches peuvent aider les clients à s’adapter à ces changements en continuant à satisfaire leurs besoins en évolution.
  8. Amélioration du bien-être global : En aidant les clients à satisfaire leurs besoins fondamentaux, la Théorie des besoins peut contribuer à l’amélioration du bien-être global, tant sur le plan personnel que professionnel.

En résumé, la Théorie des besoins offre un cadre utile pour comprendre les motivations, définir des objectifs, hiérarchiser les priorités, surmonter les blocages, encourager l’auto-actualisation et améliorer le bien-être global. Elle permet aux coaches d’aider leurs clients à avancer vers l’atteinte de leurs objectifs tout en s’assurant que leurs besoins fondamentaux sont pris en compte.

En quoi la Psychologie positive est un apport au coaching de personne ?

La psychologie positive est une branche de la psychologie qui se concentre sur l’étude et la promotion du bien-être, de la qualité de vie, de la résilience, de la satisfaction et des aspects positifs de l’expérience humaine. Elle cherche à comprendre ce qui contribue au bonheur et à l’épanouissement des individus, plutôt que de se concentrer sur les troubles mentaux ou les problèmes psychologiques. L’un des objectifs de la psychologie positive est d’aider les individus à développer leurs forces et à cultiver des émotions positives.

L’apport de la psychologie positive pour le coaching de personnes est significatif. Voici comment la psychologie positive peut bénéficier au coaching :

  1. Promotion du bien-être : La psychologie positive encourage les individus à cultiver le bien-être et à se concentrer sur leurs forces et leurs ressources plutôt que sur leurs faiblesses. En coaching, cela signifie aider les clients à développer une perspective positive et à travailler vers un état de bien-être et d’épanouissement.
  2. Identification et renforcement des forces : Les praticiens de la psychologie positive mettent l’accent sur l’identification et le renforcement des forces individuelles. Les coaches peuvent aider les clients à découvrir leurs forces et leurs talents uniques, puis à les exploiter pour atteindre leurs objectifs.
  3. Cultiver des émotions positives : La psychologie positive s’intéresse aux émotions positives telles que la gratitude, la joie, la compassion et l’optimisme. Les coaches peuvent encourager les clients à cultiver ces émotions, ce qui peut améliorer leur bien-être émotionnel.
  4. Amélioration des relations interpersonnelles : La psychologie positive explore des concepts tels que l’empathie, la communication positive et les relations saines. Les coaches peuvent aider les clients à développer des compétences en communication, à améliorer leurs relations interpersonnelles et à créer un réseau de soutien positif.
  5. Résilience et gestion du stress : La psychologie positive s’intéresse également à la résilience, c’est-à-dire la capacité à faire face aux défis et aux adversités. En coaching, cela peut être utile pour aider les clients à gérer le stress, à surmonter les obstacles et à rebondir après des difficultés.
  6. Définition d’objectifs et sens de la vie : La psychologie positive encourage l’exploration des objectifs personnels et du sens de la vie. Les coaches peuvent aider les clients à définir des objectifs significatifs et à trouver un sens plus profond dans leur vie.
  7. Épanouissement au travail : En coaching professionnel, la psychologie positive peut être utilisée pour favoriser le bien-être au travail, l’engagement, la satisfaction professionnelle et le développement de compétences en leadership.

En résumé, la psychologie positive offre au coaching une perspective axée sur la promotion du bien-être, la découverte des forces individuelles, la cultivation d’émotions positives, le renforcement des relations interpersonnelles, la résilience, la définition d’objectifs et un sens de la vie plus profond. Cela aide les individus à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels tout en favorisant leur épanouissement.

En quoi la Psychologie cognitive est un apport pour le coaching ?

La psychologie cognitive est un domaine de la psychologie qui se concentre sur l’étude des processus mentaux tels que la perception, la mémoire, la résolution de problèmes, la prise de décision, l’apprentissage et la pensée. Elle offre plusieurs contributions importantes au coaching de personnes et d’équipes.

Voici comment la psychologie cognitive peut être un apport précieux pour le coaching :

  1. Identification et modification des schémas de pensée : La psychologie cognitive peut aider les coaches à aider leurs clients à identifier et à comprendre les schémas de pensée limitants, les croyances irrationnelles ou les distorsions cognitives qui entravent leur progression. Une fois ces schémas identifiés, les clients peuvent apprendre à les remettre en question et à les modifier pour adopter des pensées plus constructives.
  2. Résolution de problèmes : La psychologie cognitive fournit des méthodes et des techniques pour résoudre les problèmes de manière efficace. Les coaches peuvent utiliser ces outils pour aider les clients à analyser les obstacles, à générer des solutions et à mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre leurs objectifs.
  3. Prise de décision éclairée : Les processus de prise de décision sont essentiels en coaching. La psychologie cognitive offre des modèles pour aider les individus à prendre des décisions éclairées en pesant les avantages et les inconvénients, en évaluant les options et en tenant compte de leurs préférences personnelles.
  4. Gestion de l’anxiété et du stress : La psychologie cognitive propose des techniques de gestion de l’anxiété et du stress, telles que la gestion des pensées négatives, la relaxation, la respiration profonde et la réorganisation cognitive. Ces stratégies peuvent être utiles pour aider les clients à gérer le stress lié à la réalisation de leurs objectifs.
  5. Apprentissage et développement de compétences : Les coaches peuvent utiliser des principes de la psychologie cognitive pour faciliter l’apprentissage et le développement de nouvelles compétences. Cela peut être particulièrement utile en coaching professionnel, où l’amélioration des compétences est souvent un objectif clé.
  6. Amélioration de la mémoire et de la concentration : La psychologie cognitive peut offrir des techniques pour améliorer la mémoire et la concentration, ce qui peut être utile pour les clients qui cherchent à augmenter leur productivité ou à mieux gérer leur temps.
  7. Motivation et auto-efficacité : Les concepts de la psychologie cognitive tels que l’auto-efficacité, c’est-à-dire la croyance en sa capacité à accomplir des tâches, sont pertinents en coaching. Les coaches peuvent aider les clients à renforcer leur motivation et leur confiance en eux en utilisant des techniques cognitives.

En utilisant des concepts et des techniques de la psychologie cognitive, les coaches peuvent aider leurs clients à mieux comprendre leur propre fonctionnement mental, à surmonter les obstacles cognitifs qui les empêchent d’atteindre leurs objectifs, à améliorer leur prise de décision, à gérer le stress et à développer de nouvelles compétences. Cela contribue à l’efficacité du coaching en aidant les individus à atteindre leurs objectifs de manière plus réfléchie et efficiente.

La psychologie humaniste appliquée au coaching de personne

La psychologie humaniste est un courant de la psychologie qui met l’accent sur le développement personnel, la croissance individuelle, la réalisation de soi et le potentiel humain. Elle s’est développée en réaction aux courants de pensée plus traditionnels de la psychologie, tels que le behaviorisme et la psychanalyse, qui se concentraient davantage sur les comportements observables ou sur l’exploration des processus inconscients. La psychologie humaniste, en revanche, se concentre sur l’étude des expériences subjectives, de la conscience, de l’authenticité, et de la capacité des individus à s’épanouir.

Carl Rogers et Abraham Maslow sont deux des figures les plus influentes de la psychologie humaniste. Leurs travaux ont eu un impact significatif sur le coaching de personnes. Voici quelques apports de la psychologie humaniste au coaching :

  1. Centration sur la personne : La psychologie humaniste insiste sur la prise en compte de la personne dans sa totalité, en mettant l’accent sur ses besoins, ses valeurs, ses émotions et ses expériences subjectives. Dans le coaching, cette approche permet au coach de reconnaître l’unicité de chaque individu et de travailler avec lui de manière personnalisée.
  2. Encouragement de l’auto-actualisation : Abraham Maslow a développé la théorie de l’auto-actualisation, qui suggère que les individus ont un besoin inné de réaliser leur plein potentiel. Cette idée est au cœur de nombreuses approches de coaching, qui visent à aider les clients à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels en s’épanouissant pleinement.
  3. Empathie et congruence : Carl Rogers a introduit des concepts tels que l’empathie (la capacité à comprendre et à ressentir ce que ressentent les autres) et la congruence (l’authenticité et la transparence du coach). Ces qualités sont essentielles en coaching, car elles favorisent une relation de confiance entre le coach et le client.
  4. Approche non directive : La psychologie humaniste a promu l’approche non directive, dans laquelle le client est considéré comme le principal expert de sa propre vie. Les coaches humanistes sont souvent moins directifs, laissant le client explorer ses propres objectifs, valeurs et solutions, tout en offrant un soutien et une réflexion.
  5. Développement de la conscience de soi : La psychologie humaniste encourage la réflexion et l’exploration de la conscience de soi. En coaching, cela signifie aider les clients à mieux se comprendre, à identifier leurs forces et leurs faiblesses, et à prendre des décisions éclairées en fonction de leur propre connaissance de soi.

En résumé, la psychologie humaniste a apporté au coaching une approche centrée sur la personne, l’auto-actualisation, l’empathie, la congruence, une approche non directive et le développement de la conscience de soi. Ces principes sont utilisés pour aider les individus à atteindre leurs objectifs, à résoudre des problèmes, à améliorer leurs compétences et à s’épanouir dans leur vie personnelle et professionnelle.

Quels sont les courants de pensée qui amènent au coaching de personnes ?

Le coaching de personnes est une pratique qui repose sur divers courants de pensée et théories, souvent issus de la psychologie, de la gestion, de l’éducation et d’autres domaines connexes.

Voici quelques-uns des courants de pensée et des théories qui ont contribué à l’évolution du coaching :

  1. Psychologie humaniste : Le coaching tire des influences de la psychologie humaniste, notamment de la théorie de l’auto-actualisation d’Abraham Maslow et de la notion de développement personnel. Ces idées mettent l’accent sur la réalisation de son potentiel et l’amélioration de soi.
  2. Psychologie positive : La psychologie positive, développée par des psychologues tels que Martin Seligman, se concentre sur le renforcement des forces, des compétences et du bien-être des individus, ce qui se reflète dans de nombreuses approches de coaching axées sur le développement personnel et la recherche du bonheur.
  3. Psychologie cognitive : Les concepts de la psychologie cognitive, tels que la gestion des pensées, la résolution de problèmes et la prise de décision, sont souvent utilisés dans le coaching pour aider les individus à identifier et à modifier leurs schémas de pensée et leurs croyances limitantes.
  4. Psychologie comportementale : Le coaching peut également s’appuyer sur des principes de la psychologie comportementale, qui se concentre sur le changement des comportements et des habitudes pour atteindre des objectifs spécifiques.
  5. Théorie des besoins : Les théories des besoins, telles que la théorie de la motivation de Maslow, sont souvent utilisées pour comprendre les motivations des individus et les aider à définir des objectifs en fonction de leurs besoins fondamentaux.
  6. Théorie de l’auto-détermination : Élaborée par Deci et Ryan, cette théorie met en avant l’importance de la motivation intrinsèque, c’est-à-dire la motivation provenant de l’intérieur de l’individu. Le coaching peut encourager le développement de cette motivation pour atteindre des objectifs.
  7. Théorie de l’apprentissage social : Cette théorie de Bandura met l’accent sur l’apprentissage par l’observation et l’imitation. Dans le coaching, les individus peuvent apprendre en observant les comportements et les compétences de leurs coaches.
  8. Gestion du changement : Les modèles de gestion du changement, tels que le modèle de Lewin, sont souvent utilisés pour aider les individus à gérer et à s’adapter aux transitions de vie et aux évolutions professionnelles.
  9. Intelligence émotionnelle : Le coaching peut également s’appuyer sur la théorie de l’intelligence émotionnelle de Daniel Goleman, qui met en avant l’importance de la compréhension et de la gestion des émotions pour réussir dans la vie personnelle et professionnelle.
  10. Approches de la communication : Les techniques de communication efficace, telles que l’écoute active et la reformulation, sont souvent enseignées aux coaches pour améliorer leurs compétences en matière d’accompagnement.

Il convient de noter que le coaching est un domaine interdisciplinaire, et les praticiens peuvent choisir de s’inspirer de différentes théories et courants de pensée en fonction des besoins spécifiques de leurs clients. Les méthodes de coaching peuvent varier considérablement en fonction de l’approche du coach et des besoins de la personne coachée.

Hourra ! Nous sommes maintenant agiles !

𝐀𝐠𝐢𝐥𝐞 𝐈𝐬 𝐍𝐨𝐭 𝐚 𝐏𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬, 𝐈𝐭’𝐬 𝐚 𝐌𝐢𝐧𝐝𝐬𝐞𝐭*

Le Chef de projet devient un Scrum Master, MS Project (ou quelque chose de similaire) est remplacé par Jira, les équipes de développement ont des réunions debout tous les jours.

Hourra ! Nous avons réussi ! Nous sommes maintenant agiles !

Agile. Il s’agit probablement de la méthodologie la plus mal comprise dans les grandes entreprises aujourd’hui.

Le problème, dans les grandes organisations, est que la croissance et le progrès ne se font pas naturellement. Ils sont orchestrés par de nouvelles équipes, de nouvelles personnes et une augmentation des budgets alloués.

Ainsi, lorsque nous décidons de “passer à l’agile”, la première chose que nous faisons est de faire appel à une société de conseil pour nous aider à transformer l’ancienne équipe “waterfall” en une équipe “agile”. (La deuxième chose est une licence Atlassian).

Nous apprenons comment devenir agile, plutôt que ce qu’est l’agile, et nous nous retrouvons avec un mélange appelé v-agile.

 

 

*L’agilité n’est pas un processus, c’est un état d’esprit