Le diagramme Ishikawa : Identifier les causes racines
Le diagramme Ishikawa constitue une excellente porte d’entrée vers l’analyse des causes racines. Je vous présente les clés pour bien l’utiliser.
Étiqueté : Lean Six Sigma
Le Lean Six Sigma combine deux méthodologies d’excellence opérationnelle : le Lean, qui élimine les gaspillages, et le Six Sigma, qui réduit les variations des processus. Cette approche structurée place le client au centre de sa démarche, offrant aux organisations un cadre rigoureux pour optimiser leurs performances, améliorer la qualité et créer plus de valeur qui répond précisément aux attentes clients.
Lean Six Sigma : Méthodologie et parcours de certification
Découvrez le Lean Six Sigma, méthodologie d’excellence qui fusionne réduction des défauts et élimination des gaspillages, et explorez ses différents niveaux de certification.
