Le selfcare sur une application est une tendance croissante dans le monde du digital qui permet aux utilisateurs de réaliser des démarches ou de faire des achats de manière autonome, sans avoir recours à l'aide d'une tierce personne.
Articles publiés dans “_Culture produit”
La culture produit place l’utilisateur au cœur de la stratégie. Elle valorise l’écoute, l’itération et la collaboration entre équipes tech, design et business. Pour le client, cela garantit des produits utiles et intuitifs. Pour les équipes, c’est plus d’impact, de clarté dans les priorités et une forte culture de l’autonomie et de l’amélioration continue.