Digitalisation et Formation professionnelle

Un des rôles de la RH est d’accompagner les équipes dans la transformation numérique de manière collective. Elle aide les salariés à changer d’état d’esprit en s’appropriant une nouvelle philosophie de travail (agilité, réactif, collaboratif).

La formation professionnelle prend une importance prédominante dans l’accompagnement des organisations vers la transformation digitale. Les enjeux sont considérables puisque le pilotage des RH se font dans un monde qui bouge très vite.

La formation professionnelle a été un des premiers secteurs qui a connu la digitalisation avec le développement de l’e-Formation (e-learning) dès les années 90. Elle permet à travers d’outils numérique d’accéder des cursus de professionnalisation tout en progressant à son rythme.

Avec l’évolution des métiers, la GPEC s’inscrit dans la digitalisation des parcours en permettant l’accompagnement des salariés tout au long de leur vie.

Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences

La GPEC (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences) dans sa démarche de gestion prospective des ressources humaines permet d’accompagner le changement. Au regard des choix stratégiques des organisations, cette dernière doit prendre en compte la transformation numérique pour proposer aux salariés un accompagnement.

Une étude affirme que 85% des emplois de 2030 n’existent pas aujourd’hui : l’automatisation de certaines missions des salariés ainsi que la disparition d’autres postes liées à la digitalisation des processus oblige à reporter les efforts d’accompagnement et de formation vers d’autres métiers.

Reconversion

Les antennes locales de Pôle Emploi accompagnées par des organismes de formation financeurs mettent en place des cursus de formation pour réorienter des demandeurs d’emplois vers des emplois non pourvus.

Ce dispositif appelé POEC (Préparation opérationnelle à l’emploi collective) permet au regard des besoins des entreprises de disposer de candidats formés à remplir des missions. La plupart des candidats profitent de ce dispositif pour se réorienter vers des métiers en tension. Ce qui augmente considérablement les probabilités de décrocher un emploi stable.

Sur Tours, m2i (organisme de formation) assure à minima un cursus par an de POEC sur une période de 3 mois avec pour objectif de former des développeurs d’applications informatiques capables d’intégrer rapidement les entreprises ou les ESN de la région tourangelle.

La transformation numérique implique que de nombreux postes de développeurs d’application sont et seront à pourvoir dans les années à venir.

MOOC

Avec l’avènement des connexions hauts débits et les outils interactifs sont arrivés les MOOC (massive open online course : formation en ligne ouverte à tous) qui permettent de suivre des formations à distance à son rythme.

Ce nouveau mode de formation a démocratisé l’accès aux formations car depuis un accès à internet, il est possible d’accéder à des formations qui n’étaient dispensés qu’en présentielle ou dans un cadre scolaire particulier.

La plateforme FUN (France Université Numérique) donne accès à de nombreux MOOC dispensés par des facultés et des organismes de formation (ex : le CNAM).

Ces MOOC sont accessibles sur son temps de travail lorsque ces derniers appartiennent à un plan de formation entreprise ou hors temps de travail dans le cadre de formations décidées par l’individu à titre personnel.

La digitalisation entraine une très forte accélération des changements. Elle doit faire coïncider la transformation digitale à la stratégie de l’entreprise. Les nouveaux canaux de relation clients mettent l’humain au cœur des relations : la digitalisation met en œuvre des services assez différents de ceux proposés par le passé. Aujourd’hui la SNCF ne commercialise pas seulement des billets de train mais propose également, des transports en bus, du co-voiturage (blablacar) et de la location de véhicule.

Se former tout au long de la vie est devenu l’enjeu de l’employabilité dans un mode digital.

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